Quy chế cung cấp thông tin cho công dân.
06/10/2026
Nhằm bảo đảm quyền được biết, được tiếp cận thông tin công khai, minh bạch của Nhân dân theo quy định của pháp luật, ngày 30 tháng 9 năm 2026, Ủy ban nhân dân phường Hồng Bàng đã ban hành Quyết định số 2387/QĐ-UBND ban hành Quy chế cung cấp thông tin cho công dân.
📌 1. Nguyên tắc thực hiện
Mọi công dân đều bình đẳng, không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền tiếp cận thông tin.
Thông tin được cung cấp bảo đảm chính xác, đầy đủ, kịp thời và minh bạch.
Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân tra cứu, khai thác trên môi trường mạng.
Ưu tiên hỗ trợ người khuyết tật, người cao tuổi, các đối tượng chính sách khi thực hiện quyền tiếp cận thông tin.
🌐 2. Các hình thức công khai thông tin
Qua môi trường mạng: Đăng tải đầy đủ trên Cổng thông tin điện tử phường Hồng Bàng tại Chuyên mục “Tiếp cận thông tin” (gồm các quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, thủ tục hành chính, ngân sách địa phương, các dự án đầu tư, v.v.).
Trực tiếp: Thông qua hoạt động tiếp công dân tại trụ sở UBND phường, họp báo, thông cáo báo chí hoặc qua người phát ngôn chính thức của phường.
📄 3. Thủ tục yêu cầu cung cấp thông tin
Đơn vị đầu mối tiếp nhận & giải quyết: Văn phòng HĐND - UBND phường Hồng Bàng.
Phương thức gửi yêu cầu: Nộp trực tiếp Phiếu yêu cầu tại trụ sở UBND phường, gửi qua bưu chính hoặc gửi qua thư điện tử/Cổng thông tin điện tử của phường.
Thời hạn giải quyết:
Đối với thông tin đơn giản, có sẵn: Giải quyết chậm nhất trong vòng 03 ngày làm việc.
Đối với thông tin phức tạp, cần tập hợp/lấy ý kiến: Giải quyết trong vòng 12 ngày (trường hợp cần gia hạn, tối đa không quá 12 ngày và có thông báo bằng văn bản).
Chi phí: Công dân được cung cấp thông tin miễn phí; chỉ chi trả chi phí thực tế in, sao, chụp, gửi tài liệu theo định mức quy định của Bộ Tài chính (trừ các trường hợp được miễn theo quy định).
Mọi thông tin chi tiết và hướng dẫn điền phiếu yêu cầu, người dân vui lòng liên hệ Bộ phận Tiếp công dân - Văn phòng HĐND - UBND phường Hồng Bàng hoặc tra cứu trực tiếp trên Cổng thông tin điện tử phường.
Nguồn: Văn phòng HĐND - UBND phường Hồng Bàng
Lê Thu Trang